En slots y mesas vivas
Tu historial de juego, ganancias y saldos usan la misma encriptación que tus datos bancarios. Nadie externo lo ve.
LEGAL REFERENCE
Tus datos están protegidos en ac1316
En ac1316, tu privacidad no es una promesa vacía. Cada depósito, cada retiro por SPEI, cada sesión en las mesas en vivo está resguardada por encriptación de nivel...
Encriptación de datosControl de tu informaciónTransparencia total
La política de privacidad de ac1316, explicada para ti
Recolectamos información personal cuando abres tu cuenta, realizas depósitos en OXXO o Mercado Pago, o retiras fondos por SPEI. Esta información incluye tu nombre, correo, teléfono y detalles bancarios, usados exclusivamente para verificar tu identidad, procesar pagos y mantener tu cuenta segura. En México, tu información se almacena en servidores locales con cumplimiento de leyes aplicables en regiones soportadas. No compartimos tus
datos con terceros sin tu consentimiento explícito, excepto cuando la ley lo requiere. Tus depósitos y retiros están separados de información de juego, y puedes solicitar una copia de tus datos o su eliminación en cualquier momento contactando nuestro equipo de soporte.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
SEGURIDAD Y VERIFICACIÓN
Cómo sabemos que eres tú
Tu cuenta en ac1316 es únicamente tuya. Usamos autenticación de dos factores, revisión de documentos y análisis de comportamiento para mantenerla segura. Cada retiro por SPEI o depósito en OXXO requiere verificación...
Autenticación de dos factores
Código SMS o app cada vez que accedes desde un dispositivo nuevo. Sin excepciones, incluso si eres tú.
Verificación de documentos
Tu INE, comprobante de domicilio y estado de cuenta bancario se validan contra bases oficiales antes de tu primer retiro.
Monitoreo de transacciones
Detectamos patrones inusuales en depósitos OXXO o retiros SPEI y pausamos la operación si hay riesgo de fraude.
Almacenamiento encriptado
Tus datos se guardan en servidores con estándar AES-256. No podemos leerlos ni siquiera nosotros sin tu contraseña.
Auditoría de acceso
Sabemos quién ve tu información, cuándo y por qué. Puedes revisar el historial de acceso en tu panel de privacidad.
Período de retención
Guardamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al cerrar, archivamos durante dos años por ley; después, eliminamos todo.
CONSISTENCIA EN POLÍTICAS
La privacidad es igual en toda ac1316
Ya juegues en slots, mesas en vivo o apuestas deportivas, tu privacidad no cambia. La misma protección aplica en web, app móvil o retiros por SPEI. No hay excepciones por tipo de...
En depósitos OXXO
Registramos el monto y fecha, pero no guardamos tu número de referencia OXXO después de confirmar el pago.
En retiros SPEI
Almacenamos tu CLABE solo el tiempo necesario para procesar el retiro. Luego se elimina automáticamente del sistema.
En tu teléfono
La app de ac1316 encripta datos en tránsito hacia nuestros servidores. Tu contraseña nunca sale sin encriptación.
En correos de confirmación
Nunca enviamos contraseñas o datos completos de tarjeta. Solo confirmaciones de depósito OXXO o retiro SPEI.
En cookies y rastreo
Usamos cookies para recordar tu sesión y preferencias de idioma. No las vendemos ni compartimos con publicistas.
En cookies y rastreo
Usamos cookies para recordar tu sesión y preferencias de idioma. No las vendemos ni compartimos con redes publicitarias.
CÓMO FUNCIONA AQUÍ
Lo que defines tú sobre tu información
ac1316 no toma decisiones sobre tus datos sin pedirte permiso primero. Puedes cambiar tu preferencia de privacidad en cualquier momento, desde tu cuenta.
01
Notificaciones personalizadas
Elige si recibes emails sobre nuevos juegos, torneos semanales o mantenimiento. Cada tipo de notificación tiene su interruptor.
02
Historial visible
Accede a un registro completo de tus depósitos, retiros SPEI y sesiones de juego. Descárgalo en PDF cuando lo necesites.
03
Borrado de datos
Solicita eliminar tu información personal en cualquier momento. Mantuvimos copias archivadas solo si la ley lo exige.
04
Portabilidad de datos
Obtén una copia de todos tus datos estructurados en formato estándar. Puedes transferirlo a otra plataforma si lo deseas.
05
Restricciones de uso
Di no a análisis de comportamiento, perfiles de riesgo o compartir con estudios de mercado. Tu preferencia se respeta.
06
Cambios en la política
Te avisamos 30 días antes de actualizar esta política. Tienes derecho a revisar, aceptar o cerrar tu cuenta sin penalidad.
Lo que más preguntan sobre privacidad en ac1316
Solo nuestro procesador de pagos certificado ve tu referencia OXXO el tiempo justo para confirmar el depósito. Nosotros no almacenamos los números de tu OXXO. Tu información bancaria nunca llega a nuestros servidores.
Archivamos tu perfil durante dos años por cumplimiento fiscal mexicano. Después, todo se elimina de forma permanente e irrecuperable. Puedes solicitar un extracto final antes de la eliminación definitiva.
Sí. Accede a tu cuenta desde tu teléfono antiguo, ve a 'Seguridad', actualiza tu número y confirma un código SMS. Tu cuenta no se afecta. Si no tienes acceso al teléfono antiguo, contacta a soporte con tu INE.
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información con fines publicitarios. Tus datos solo se usan dentro de ac1316 para juego, pagos y seguridad. Rechazamos todas las solicitudes de terceros sin consentimiento explícito tuyo.
Entra a tu perfil, ve a 'Privacidad y datos', selecciona 'Descargar mis datos' y confirma tu identidad con tu contraseña. Recibirás un archivo PDF en 24 horas con todo: depósitos, retiros SPEI, sesiones y comunicaciones.
Reporta el incidente inmediatamente a [email protected]. Investamos, cancelamos sesiones no autorizadas y bloqueamos fondos sospechosos. Tus datos dañados o robados se notifican dentro de 72 horas si hay riesgo legal.
Tu retiro SPEI aparece en tu estado de cuenta bancario, pero no en registros públicos de ac1316. Nuestros servidores guardan la transacción solo para tu auditoría personal y fines de cumplimiento fiscal. No publicamos históriales de retiro.